środa, 23 września Imieniny: Tekla, Bogusław, Liwiusz
Teraz środa, 23 września 2026
Interwencje służb

Oszustwa na węgiel i pellet we Wrocławiu — policja ostrzega

Bartosz Dąbrowski • 3 min czytania

Oszustwa na węgiel i pellet we Wrocławiu — policja ostrzega

Komenda Miejska Policji we Wrocławiu informuje o nasileniu oszustw związanych z zakupem opału online, które pojawiły się przy rozpoczęciu sezonu grzewczego. Ofiary zgłaszają wpłaty zaliczek lub pełnych kwot bez otrzymania towaru.

Komenda Miejska Policji we Wrocławiu zgłasza wzrost liczby przypadków oszustw przy zakupie opału przez internet. Incydenty dotyczą ofert na węgiel, eko-groszek i pellet, które zachęcają niską ceną i deklaracją szybkiej dostawy. Zgłoszenia napływają od osób, które po dokonaniu przelewu nie otrzymały towaru, a kontakt ze sprzedającym urywa się.

Jak działają oszustwa na opał?

Przestępcy wystawiają atrakcyjne ogłoszenia lub tworzą fałszywe kopie stron firm handlujących opałem. W treści ofert często pojawia się obietnica natychmiastowej wysyłki przy bardzo niskiej cenie. Klient proszony jest o wpłatę zaliczki lub całej kwoty na wskazany rachunek. Po przelewie ogłoszenie znika, numer telefonu przestaje odpowiadać, a e-maile pozostają bez odpowiedzi.

Jakie przypadki zgłoszono we Wrocławiu?

W kilku ostatnich zgłoszeniach poszkodowani to mieszkańcy gminy Kobierzyce i okolic. Jeden z kupujących w wieku 31 lat przelał niemal 8000 zł, a inny w wieku 67 lat zapłacił zaliczkę w wysokości blisko 3700 zł. Osobny kontakt z komisariatem w Kątach Wrocławskich dotyczy 29-latka z Pietrzykowic, który utracił około 1300 zł. W każdym opisywanym przypadku po wpłacie sprzedawca zerwał kontakt, a zamówiony opał nie dotarł pod wskazany adres.

Jak ograniczyć ryzyko oszustwa?

Komenda Miejska Policji we Wrocławiu rekomenduje sprawdzanie danych sprzedawcy przed dokonaniem płatności. Należy porównać nazwę firmy z adresem domeny i opiniami innych klientów. Uważne czytanie adresu strony pomaga wykryć literówki i niepełne nazwy, które wskazują na stronę podszywającą się pod legalnego sprzedawcę. W przypadku kontaktu telefonicznego warto zachować ostrożność i weryfikować dane sprzedawcy.

Praktyczne wskazówki przy zakupie opału online?

Policja zwraca uwagę, że najbezpieczniejsza metoda to zakup u zweryfikowanych dostawców z potwierdzonymi danymi i opiniami klientów. Gdy oferta wydaje się zbyt niska, istnieje duże ryzyko oszustwa. Preferowaną formą płatności jest zapłata przy odbiorze, gdy taka opcja jest dostępna. Przy odbiorze towaru należy sprawdzić jego zgodność z zamówieniem zanim potwierdzi się odbiór.

Sprawami zajmują się funkcjonariusze prowadzący dochodzenia w opisanych sprawach; łączne kwoty zgłoszonych strat w tych zdarzeniach wynoszą blisko 8000 zł, 3700 zł i 1300 zł.

Najczęstsze pytania

Jak przebiega typowe oszustwo przy sprzedaży opału?
Przestępcy wystawiają atrakcyjne oferty lub kopiują stronę firmy, żądają zaliczki lub pełnej wpłaty, a następnie zrywają kontakt i usuwają ogłoszenie po otrzymaniu pieniędzy.
Jakie straty ponieśli poszkodowani w podanych sprawach?
W opisanych zgłoszeniach jedna osoba przelała prawie 8000 zł, druga zapłaciła około 3700 zł, a trzecia straciła około 1300 zł.
Na co zwracać uwagę przed zapłatą za opał online?
Sprawdzać pełne dane sprzedawcy, porównywać adres domeny z nazwą firmy, czytać opinie klientów i rozważać płatność przy odbiorze zamiast wcześniejszego przelewu.
Czy policja podejmuje działania w takich sprawach?
Tak. Funkcjonariusze prowadzą postępowania w zgłoszonych przypadkach opisanych we Wrocławiu i okolicach.

Źródło: wroclaw.policja.gov.pl

Materiały na portalu są opracowywane przy wsparciu AI.

Bartosz Dąbrowski

Nazywam się Bartosz Dąbrowski i w redakcji wdolnymslasku.pl odpowiadam za dział Interwencje służb. Zbieram komunikaty policji, straży pożarnej i pogotowia na Dolnym Śląsku, opisuję zdarzenia drogowe, pożary i akcje ratunkowe oraz ostrzeżenia dla mieszkańców.

Czytaj również